Pflege und Sprache

Pflege und Sprache

In der Pflege ist die Sprache genauso wichtig wie die Qualifikation einer Pflegekraft oder Betreuerin. Viel wichtiger wird die Sprache im Bereich der 24 Stunden Pflege, denn hier lebt die Pflegekraft schließlich mit dem Patienten in der Regel auch im gleichen Haus oder in der gleichen Wohnung.

Sprache als Mittel zum Zweck?

In der 24 Stunden Pflege ist die Sprache nicht nur Mittel zum Zweck, sondern ein wichtiger Bestandteil in Bezug auf das zusammenleben. Die 24 Stunden Pflegekraft muss also nicht nur die pflegespezifischen Begriffe verstehen, sie muss auch die zwischenmenschliche Kommunikation beherrschen. Missverständnisse können sonst sehr schnell zu Problemen führen, die vollkommen unnötig in Bezug auf die eigentliche 24 Stunden Pflege sind.

Sprache in Pflegeheimen oder Pflegeeinrichtungen

In einer Pflegeeinrichtung stellen sich diese Probleme nicht in einem solchen Maß dar, denn in einer Pflegeeinrichtung hat eine Pflegekraft so viele Patienten das die zwischenmenschliche Kommunikation ohnehin kaum möglich ist. Hier reicht es leider oft, wenn die Sprache der Pflegekraft sich auf die eigentliche Pflege beschränkt. Für Unterhaltungen bleibt hier leider kaum Zeit.

Muss man für gutes Deutsch mehr bezahlen?

Das müssen wir klar verneinen! Da wie schon beschrieben, im Bereich der 24 Stunden Pflege die Sprache ein wesentlicher Bestandteil genau wie die Qualifikation einer 24 Stunden Pflegekraft ist, gehört die Sprache als Voraussetzung als Standard dazu. Es gibt einige Agenturen, die nach Sprachqualifikation ihre Preise berechnen, das kann man aber eher als unseriös bezeichnen. Wie kann eine Pflegekraft oder Betreuerin denn arbeiten, wenn sie einfache Anweisungen nicht versteht?  Nicht nur nach unserer Auffassung und Erfahrung kann das nicht funktionieren. Eine 24 Stunden Pflegekraft pflegt nicht nur, diese Pflegekraft ist auch ein Bestandteil des Lebens der zu Pflegenden Person. Das setzt voraus das auch ein normales Gespräch zwischen Patienten und Pflegerin und natürlich auch letztendlich ein Gespräch mit den Verwandten des Patienten einfach und gut möglich ist.

Was macht die seniorenhilfe-24.eu um das Beschriebene sicherzustellen?

• 24 Stunden Haushaltshilfe
• 24 Stunden Pflegekraft
• 24 Stunden Altenbetreuung
• 24 Stunden Pflegehelferin
• 24 Stunden Gesundheits- und Krankenpflegerin

Für alle haben wir die gleichen Voraussetzungen. Geht bei uns eine Bewerbung ein, wird als erstes die Qualifikation von einer unserer Außenstellen oder direkt von unserem Zentralbüro geprüft. Parallel dazu wird ein vollständiger „Hintergrundcheck“ durchgeführt.

Die Sprachkenntnisse werden ausschließlich von einem Fachberater in Deutschland überprüft. Die Überprüfung der deutschen Sprache wird natürlich ausschließlich in Deutsch in einem Gespräch, auf das man sich auch kaum vorbereiten kann, durgeführt. Bei der Überprüfung wird nicht nur auf die pflegespezifischen Begriffe eingegangen, sondern eher eine zwischenmenschliche Kommunikation simuliert.

Diese Gespräche werden ausschließlich von unseren erfahrensten Fachberatern durchgeführt und nach dem klassischen Schulsystem benotet. Je nach Note muss dann ggf. nachgeschult werden.

Der Clou

Seit drei Jahren hat die seniorenhilfe-24.eu Kooperationsverträge in 5 Ländern mit Sprachschulen. Damit haben wir nicht nur Einfluss auf die Qualität der Ausbildung, wir haben auch Einfluss auf den Inhalt der Ausbildung. So bieten wir in Kooperation mit den Sprachschulen spezielle Kurse für Pflegekräfte an.

Im Wesentlichen sind die folgenden Themen:

• Aussprache gegenüber hörbehinderten Patienten
• Umgang und Sprachgebrauch bei demenzerkrankten Patienten
• Zwischenmenschliche Kommunikation mit alten Menschen
• Kommunikation mit Angehörigen

Das ist nur eine kleine Auswahl der Themen aber dennoch gehören diese Themen zu den Schwerpunkten.

Als Pflgekraft können Sie sich hier bewerben: Bewerbung